Một số lời khuyên pháp lý quan trọng cho KOLs (Key Opinion Leaders) 针对关键意见领袖（KOLs）的若干重要法律建议

 Một số lời khuyên pháp lý quan trọng cho KOLs (Key Opinion Leaders)

针对关键意见领袖（KOLs）的若干重要法律建议

[Luật sư tiếng Trung BMMALawFirm 中越文律师事务所] Những lời khuyên pháp lý quan trọng và cần thiết dành cho những người có ảnh hưởng (KOLs) và người tiêu dùng chủ chốt (KOCs) khi tham gia hoạt động quảng cáo trực tuyến. 

[Luật sư tiếng Trung BMMALawFirm 中越文律师事务所] 针对有影响力的人（KOLs）和关键消费者（KOCs）在参与在线广告活动时的重要且必要的法律建议。

Các KOLs cần hiểu rằng hành vi quảng cáo sai sự thật không chỉ dẫn đến rủi ro về uy tín, mà còn có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội "Lừa dối khách hàng" như đã xảy ra với một số KOLs gần đây. 

KOLs 需要明白，虚假广告行为不仅会带来信誉风险，还可能因“欺骗消费者”罪而被追究刑事责任，正如近期发生在一些 KOLs 身上的案例。

KOLs/KOCs được xem là bên thứ ba cung cấp thông tin, do đó họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc về trách nhiệm và tính minh bạch trong hoạt động quảng cáo. 

KOLs/KOCs 被视为提供信息的第三方，因此他们必须严格遵守广告活动中的责任和透明原则。

1. Trách nhiệm kiểm chứng và xác minh thông tin 

1. 信息核实与验证责任

Đây là nguyên tắc quan trọng nhất để tránh vi phạm pháp luật: 

这是避免违法的最重要原则：

1. Kiểm tra tính chính xác và đầy đủ 核实信息的准确性和完整性:

• KOLs cần nhận thức rằng họ phải chịu trách nhiệm kiểm chứng thông tin sản phẩm (về hình thức, nội dung, chất lượng, nguồn gốc, xuất xứ) một cách chính xác và kỹ lưỡng trước khi đưa ra ý kiến, nhằm bảo vệ uy tín, danh dự cá nhân và tuân thủ pháp luật. 
• KOLs 需要意识到，他们必须对产品信息（包括形式、内容、质量、来源、产地）进行准确且彻底的核实，方可发表意见，以保护个人信誉和名誉，并遵守法律。

1.1. Yêu cầu tài liệu pháp lý 要求提供法律文件:

• KOLs có trách nhiệm yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh (nhãn hàng) cung cấp các thông tin, phương tiện, và tài liệu cần thiết để xác minh tính chính xác, đầy đủ của thông tin quảng bá. 
• KOLs 有责任要求经营组织或个人（品牌方）提供必要的信息、资料和文件，以核实广告信息的准确性和完整性。

1.2. Chỉ quảng bá sản phẩm hợp pháp 仅推广合法产品:

• Chỉ đánh giá và quảng bá đối với những sản phẩm được phép kinh doanh và có đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Nếu người nổi tiếng đã thực hiện đầy đủ các biện pháp thẩm định hợp lý, dựa trên giấy tờ, hồ sơ pháp lý do doanh nghiệp cung cấp, thông thường họ sẽ không bị xem là cố tình quảng cáo gian dối. 
• 仅对合法可经营且来源、产地明确的产品进行评价和推广。如果网红已根据品牌方提供的文件和法律资料采取了合理的尽职调查措施，通常不会被视为故意虚假宣传。

2. Nguyên tắc minh bạch hóa mối quan hệ tài trợ 

2. 赞助关系透明原则

Để tuân thủ Luật Quảng cáo và các quy định mới (như Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, có hiệu lực từ 01/7/2024), KOLs phải tuyệt đối minh bạch về mối quan hệ tài chính với nhãn hàng: 

为遵守广告法及新规定（如自2024年7月1日起生效的2023年消费者权益保护法），KOLs 必须对与品牌方的财务关系保持绝对透明：

2.1. Công khai tài trợ:

公开赞助信息：

• KOL phải thông báo trước, công khai cho người tiêu dùng biết về việc mình được tài trợ dưới mọi hình thức để xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm. 
• KOL 必须事先告知并向消费者公开其以任何形式接受赞助以促进商业或鼓励消费者购买使用产品的情况。

2.2. Tránh quảng cáo ẩn ý:

避免隐性广告：

• KOLs nên quảng cáo một cách công khai, minh bạch, tránh việc quảng cáo ẩn ý, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. 
•  KOL 应以公开、透明的方式进行宣传，避免隐性广告导致消费者误解。

2.3. Chế tài khi không công khai:

未公开的处罚：

• Trường hợp KOLs không thông báo trước cho người tiêu dùng về việc mình được tài trợ, họ có thể bị xử phạt hành chính từ 20 đến 30 triệu đồng. 
•   若 KOL 未提前告知消费者其接受赞助，可能会被处以行政罚款 20-30 万越盾。

3. Hạn chế nghiêm cấm về nội dung quảng cáo 

3. 广告内容的严格限制

KOLs phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về nội dung quảng cáo, đặc biệt đối với thực phẩm chức năng và sản phẩm sức khỏe: 

KOLs 必须严格遵守广告内容规定，尤其是针对保健品和健康产品：

3.1. Không quảng cáo gian dối 禁止虚假广告

• Luật Quảng cáo đã cấm hành vi quảng cáo gian dối, gây hiểu lầm về sản phẩm, hàng hóa. 
•  广告法禁止虚假宣传，误导产品或商品。

3.2. Cấm thổi phồng công dụng 禁止夸大功效:

• Nghiêm cấm việc khẳng định thực phẩm có tác dụng chữa bệnh như thuốc, hoặc sử dụng người nổi tiếng để xác nhận công dụng khi chưa được kiểm chứng khoa học. 
• 严禁宣称食品具有药物治疗功效，或在未科学验证情况下利用名人确认功效。

3.3. Tránh dùng từ ngữ tuyệt đối hóa 避免绝对化用语:

• Tránh sử dụng những từ ngữ thổi phồng, cường điệu hóa công dụng sản phẩm một cách thiếu căn cứ khoa học, ví dụ như tuyên bố "Một viên tương ứng một đĩa rau luộc". 
• 避免使用缺乏科学依据的夸大宣传词汇，例如声明“每粒相当于一盘煮蔬菜”。

3.4 Cấm cung cấp thông tin sai lệch 禁止提供错误信息:

• Bị nghiêm cấm lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua việc cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ, không chính xác về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. 
• 严禁通过提供不完整、不准确或错误的信息欺骗或误导消费者。

 4. Rủi ro Pháp lý và Trách nhiệm Liên đới 

4. 法律风险与连带责任

KOLs phải nhận thức rõ rằng họ đối mặt với những rủi ro pháp lý nghiêm trọng: 

KOLs 必须清楚认识到他们面临严重的法律风险：

4.1. Trách nhiệm Hình sự:

刑事责任：

• Hành vi quảng cáo sai sự thật có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội "Lừa dối khách hàng" theo Bộ luật Hình sự nếu hành vi đó nghiêm trọng và xâm phạm lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng. Mức án có thể lên tới 5 năm tù hoặc bị phạt tù lên đến 500.000.000 VND. 
•  如虚假广告行为严重且侵犯消费者合法权益，可依刑法追究“欺骗消费者”罪，刑期可达五年或者被罚款到500.000.000越南盾。

4.2. Chịu trách nhiệm Liên đới:

连带责任：

• Khi quảng cáo sai sự thật, KOLs/KOCs có thể bị buộc chịu trách nhiệm liên đới bồi thường thiệt hại cùng với doanh nghiệp, vì hành động quảng cáo sai của họ. 
•  虚假广告时，KOLs/KOCs 可能与企业一同承担赔偿责任。

4.3. Chế tài cứng rắn hơn:

更严格的制裁：

• Trong tương lai, khả năng sẽ có kiến nghị cần có chế tài mạnh hơn như cấm hoạt động quảng cáo trong một khoảng thời gian nhất định hoặc phạt tiền theo tỷ lệ doanh thu từ hợp đồng quảng cáo sai phạm để răn đe. 
•   未来，会有意见建议采取更严格的制裁，例如在一定时期内禁止广告活动，或按违规广告合同收入比例罚款以示警戒。

5. Trách nhiệm hậu mãi và xử lý khủng hoảng 

5. 售后责任与危机处理

5.1. Tiếp nhận phản ánh:

接受反馈：

• KOLs cần có trách nhiệm về vấn đề khiếu nại của khách hàng, lắng nghe những đánh giá tiêu cực (nếu có) để hỗ trợ họ giải quyết một cách thỏa đáng. 
•   KOLs 需要对客户投诉负责，倾听负面评价（如有），并协助妥善解决。

5.2. Xin lỗi không đủ:

仅道歉不足：

• Khi xảy ra bê bối, việc chỉ lên tiếng xin lỗi không đủ để xóa bỏ thiệt hại cho người tiêu dùng và không thể mua lại niềm tin, cũng như không thay thế được trách nhiệm pháp lý. 
• 发生丑闻时，仅仅道歉不足以消除消费者损失，也无法重建信任，更无法替代法律责任。

Để tránh những hậu quả pháp lý nghiêm trọng như đã xảy ra trong vụ kẹo Kera, KOLs cần hoạt động theo nguyên tắc "Không chỉ là người sáng tạo nội dung, mà là người dẫn dắt ý kiến công chúng có trách nhiệm pháp lý". Việc kiểm chứng thông tin và minh bạch tài trợ phải là "chốt chặn" kỹ thuật cá nhân để bảo vệ mình khỏi những sản phẩm và kịch bản quảng cáo sai sự thật. 

为避免如 Kera 糖果事件中发生的严重法律后果，KOLs 需要遵循“不仅是内容创作者，更是对公众舆论负有法律责任的引导者”的原则。信息核实与赞助透明应成为个人技术“防线”，以保护自己免受虚假广告产品和方案的侵害。

- Luật sư tiếng Trung 精通中文的律师-越南法律顾问 - 中越文律师事务所

Truy cập trang web để xem nhiều thông tin hơn tại: 请访问网站查看更多信息： https://bmmalawfirm.com/ 

 Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí 1:1 cùng luật sư tiếng Trung 

马上联系，获取免费的1对1中文法律咨询服务 LUẬT SƯ TIẾNG TRUNG BMMA 精通中文的越南律师

Hotline热线电话/Zalo: 03 83 515 621

Website: bmmalawfirm.com hoặc luatsutiengtrung.com

Email: mabichmai.law@gmail.com

Wechat ID: samlinyain

Từ khóa: Lời khuyên pháp lý cho KOLs, KOLs và trách nhiệm pháp lý, KOC quảng cáo trực tuyến, Quảng cáo sản phẩm minh bạch, Hướng dẫn pháp luật cho influencer, Trách nhiệm hình sự KOLs, Pháp lý livestream, quảng cáo online, Quảng cáo thực phẩm chức năng đúng luật, Minh bạch tài trợ KOLs, Rủi ro pháp lý cho người nổi tiếng, pháp lý, Luật sư tiếng Trung 精通中文的律师-越南法律顾问 - 中越文律师事务所, Luật sư tiếng Trung, Luật sư người Hoa, 越南律师, 律师, 企业律师, luatsutiengtrung

#KOLsPhapLy #InfluencerLaw #MinhBachTaiTro #KOCQuangCao #BaoVeNguoiTieuDung #TrachNhiemHinhSu #QuangCaoDungLuật #LegalTipsForKOLs #MarketingMinhBach #RuiRoPhapLy #luatsutiengtrung #会中文的越南律师 #LuậtsưtiếngTrung #tiktok #KOL #KOL